FAQ
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购买系统是一次性付费还是按年订阅?
部署模式不同,收费模式不一样。云端 SaaS 版本多为按年订阅;私有化部署可按项目授权方式,具体方案可根据企业情况单独报价。
实施服务包含哪些内容?包含需求调研、业务流程梳理、系统参数配置、基础档案整理、数据迁移、用户培训、上线护航等全流程实施服务。
系统可以满足税务申报、发票管理需求吗?系统自带税务、发票相关管理能力,可实现发票归集、台账管理,配套税务核算,对接开票平台。
先单独上财务管理系统,后续再加业务模块可以吗?可以。系统支持分步建设,先上线财务模块,后续根据业务发展,再增加供应链、生产等 ERP 业务模块。
系统移动端可以使用吗?支持移动端,可在手机上完成单据查询、审批、报表查看等操作。
系统支持多账套、多子公司合并报表吗?集团级 ERP 与财务管理系统支持多账套、多组织管理,可自动出具集团合并报表,满足集团企业财务管控需求。
可以根据我们企业特殊业务做个性化功能开发吗?支持。可结合企业业务需求,提供二次开发、流程定制,适配企业特有业务场景。
后期系统出现问题,售后怎么提供支持?提供长期运维技术支持,包含远程协助、故障排查、版本维护等服务,可选择年度技术服务包。
系统上线后,会给员工做操作培训吗?包含培训服务。按照不同岗位(财务、仓库、销售、生产)分角色培训,配套操作文档,保障相关人员可以独立操作系统。
上线一套 ERP 系统大概需要多长周期?根据企业业务复杂度而定。小微企业轻量化系统,短时间即可上线;中型工贸企业 ERP 项目一般数月;集团多组织管控项目,周期会更长,实施前会出具详细实施计划。
系统能不能对接 MES、WMS、电商平台、开票软件?支持。可提供系统集成与接口开发服务,打通多套系统数据,减少人工重复录入,实现数据自动同步。
旧财务软件里的数据可以迁移到新系统里面吗?可以。我们提供数据迁移服务,对原有业务、财务数据进行清洗、导入、校验,保障数据平稳过渡,同时会做数据核对,保证数据准确。
系统是本地部署还是云端使用?集团及中型企业支持公有云、私有云、混合云多种部署方式;小微企业版本采用 SaaS 公有云,无需自建服务器,通过浏览器和移动端即可登录使用。
我们公司规模不大,需要上整套 ERP 吗?不一定。小微企业可优先选用轻量化 ERP 管理系统,或者单独部署财务管理系统。可根据企业业务范围,按需选择模块,不用一次性采购全部功能。
ERP 管理系统和财务管理系统有什么区别?财务管理系统侧重企业账务核算、报表、资金、税务管理;ERP 管理系统覆盖采购、销售、库存、生产 + 财务一体化,业务单据自动生成财务凭证,实现业财打通。财务管理系统可单独部署,也可以对接 ERP 管理系统使用。
